Sony kkonfermat li diversi mill-kumpanija tagħha Sony Xperia 1 VII Il-mudelli huma affettwati minn ċerta kwistjoni. B'konformità ma' dan, il-kumpanija Ġappuniża qed tiftaħ programm ta' sostituzzjoni għall-utenti affettwati.
L-ismartphone Sony tnieda f'Mejju. Madankollu, diversi utenti rrappurtaw li esperjenzaw problemi kbar b'xi wħud mill-apparati tagħhom, inkluż reboots u shutdowns mhux mixtieqa.
Skont il-kumpanija, “il-proċess tal-manifattura jista’ jikkawża ħsara fil-bord taċ-ċirkwit f’għadd żgħir ta’ smartphones Xperia 1 VII, li potenzjalment jista’ jirriżulta fi problemi ta’ enerġija.” Sony sostniet li għamlet bidliet fil-proċess tal-manifattura tagħha biex tevita problemi futuri.
Barra minn hekk, il-kumpanija issa qed tindirizza l-kwistjoni bl-unitajiet affettwati billi toffri lis-sidien unitajiet ta’ sostituzzjoni. Il-programm se jibda nhar it-Tnejn, u l-applikanti jeħtieġ li jivverifikaw in-numri IMEI tagħhom bħala parti mill-proċess.
